Irise, by la Providence, propose un ensemble de prestations dédiées au domaine bancaire, retail et immobilier d’entreprises, qui le positionne comme un spécialiste de l’audit et de la maintenance de votre image sur l’ensemble de votre réseau local ou national. En quoi consiste ce service ? En quoi peut-il être bénéfique pour l’image et le bien-être de votre entreprise ?
Une offre adaptée à vos besoins
MAINTENANCE DE L’IMAGE BANCAIRE
Irise participe à l’excellence de votre Image de Marque. Lors de ses interventions Irise prend en charge, chaque mois, le traitement de plus de 8 000 automates.
- Mise en propreté
- Déploiement et maintenance de la signalétique (sécuritaire, législative ou informative)
- Veille de l’image et du respect de vos normes.
Les Techniciens Irise :
- Veillent aux dysfonctionnements voire à la dangerosité des matériels
- Réalisent des contrôles qualité à fréquence définie
- Produisent des rapports électroniques en temps réel, illustrés de photos, géolocalisés et datés.
Nos techniciens vous accompagnent dans la lutte contre la fraude de vos automates. Lors de chaque prestation, ils contrôlent systématiquement l’absence de dispositifs frauduleux susceptibles d’être installés sur vos appareils (skimmer, cash trapping, card trapping).
Contrôles qualité
Irise remplit des missions de contrôles qualité organisées sur des fréquences précisées ou indéterminées. Les contrôleurs interviennent sans rendez-vous en « client mystère » afin que de préserver l’authenticité et la véracité des contrôles.
Accessibles sur un portail web dédié et sécurisé, les contrôles qualité sont illustrés de données et photos pertinentes qui respectent les items requis par nos clients.
Nettoyage des outils techniques
Irise réalise la maintenance préventive et le maintien en propreté sous tension d’équipements informatiques (data centers, baies, planchers techniques...) Augmentant ainsi votre MTBF (Mean Time Between Failures).
Pour répondre aux exigences d’hygiène et de sécurité, Irise traite la désinfection de l’environnement bureautique individuel.
Prolonger la durée de vie de vos équipements et améliorer votre image de marque auprès de vos clients et de vos visiteurs.
Itinérance
Grâce à sa couverture nationale orchestrée par son réseau d’agences et ses techniciens basés en province et région parisienne, Irise garantit une réactivité pour tous types de missions et est capable de répondre sous 8h ouvrées à une demande ponctuelle urgente.
Reporting
Toutes les collectes d’informations sont dématérialisées et vous sont transmises en temps réel depuis une tablette.
Expertise
Depuis 1998, irise est à l’écoute de ses clients en mettant en œuvre des prestations liées à la maintenance et à l’image de marque de leurs réseaux. Alliant connaissance des technologies de pointe et mobilité totale, Irise est reconnu pour son savoir-faire exemplaire auprès de ses clients.
N’hésitez pas à nous solliciter pour trouver ensemble l’offre correspondant le plus à vos besoins.
